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客戶應該委托什么樣的業(yè)務員生產產品？

發(fā)布時間： 2014.8.19　　點擊人氣 1605 次

        所有徐州玻璃瓶廠的業(yè)務99%的都是由業(yè)務員來操作，業(yè)務員在全部拖走客戶需要的產品并回收全部貨款后，廠家會按全貨款的3%提成給業(yè)務員；有的客戶說“我直接找廠家老板”不就省了3%了嗎？正確回答：你錯了！現在玻璃瓶廠都是老板私人企業(yè)，客戶與老板直接洽談，老板都是談最高價，他能多賣一分錢就多得一分錢，而業(yè)務員就不然了，他為了拿提成基本都是最低價給客戶；還有一個關鍵因素：老板沒有精力幫客戶操心每一步工作，而業(yè)務員可以為客戶盡心盡力。
      到徐州生產玻璃瓶的客戶聯(lián)系業(yè)務員有以下幾種途徑：電腦網絡、展銷會糖酒會、朋友介紹、親自到八段玻璃瓶園區(qū)遇到等等，無論通過哪一種方式接觸到八段業(yè)務員，記住一點“找一個人品好的業(yè)務員合作”是最主要的。
     人品好在哪方面？就是說話辦事實在，這可以通過平時的言談舉止體現出來，也可以由時間證明，即俗話說的“日久見人心”！從接單、定價、開模、打樣、生產、發(fā)貨、售后等等各方面，一個負責人的業(yè)務員會緊盯每個細節(jié)，認真完成客戶委托的每一項工作，最終交給客戶一張滿意的答卷。在所有鏈條中，最主要的有兩點：一是產品質量，二是生產時間；產品質量體現在很多方面，模具、料色、廠家選擇、配重料型/重量、配套產品檢驗等等，作為業(yè)務員應該認真對待每一個環(huán)節(jié)，才能一步步達到客戶預期質量要求。再說生產時間，在徐州生產玻璃瓶上機時間變數太多，主要原因是生產緊張，再加上老板們大多都是“唯利是圖”之人，所以有時排好的生產訂單，等待很長時間好不容易排到上機生產了，廠家會突然更改生產計劃，這樣就造成業(yè)務員特別被動，無法給客戶一個滿意的交代，作為客戶會認為你不按時交貨，一拖再拖，不講信譽；實則是廠家不講信譽從而連累業(yè)務員。這就需要業(yè)務員加緊催促力度，緊盯上機機會，另一方面及時做好客戶的溝通工作，取得客戶理解。
     八段玻璃瓶工業(yè)園區(qū)有些人說話極不負責不講一點信譽，價格剛說好轉臉就變，質量以次充好，生產時間一拖幾個月，生產數量差別巨大，還有些人是謊話接二連三，沒有一句實話，這樣的人都是不值得委托之人。
     最能反映業(yè)務員人品的就是“售后服務”！如果產品質量一直很好，雙方合作很愉快是最好了；一旦產品出現質量問題，能及時擔當，給客戶一個滿意的處理結果，這是最能提升業(yè)務員價值的機會，也是衡量一個人人品的主要因素。

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